ธนาคารและ PromptPay

บทนี้เป็นขั้นแนะนำ บัญชีธนาคาร / PromptPay ของการ์ดเริ่มต้นใช้งาน ร้านที่รับชำระด้วยเงินสดอย่างเดียวข้ามขั้นนี้ได้ ส่วนร้านที่รับโอนเงิน รับชำระด้วย QR หรือจ่ายเช็คให้ผู้จำหน่าย ควรตั้งค่าก่อนเปิดขาย

ร้านต้องการ	ต้องตั้งค่า
ลูกค้าสแกน QR PromptPay จ่ายที่หน้าร้าน	หมายเลขพร้อมเพย์
ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีร้าน ทั้งที่หน้าร้านและในเอกสารขาย	บัญชีธนาคาร
บันทึกการโอนเงินจ่ายผู้จำหน่าย	บัญชีธนาคาร
จ่ายเช็คให้ผู้จำหน่าย	บัญชีธนาคาร

12.1 หน้าธนาคาร

เปิดจากเมนู การเงิน → ธนาคาร หรือกดปุ่ม ตั้งค่า ในขั้นบัญชีธนาคาร / PromptPay ของการ์ดเริ่มต้นใช้งาน หน้านี้เพิ่มและแก้ไขได้เฉพาะผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้อื่นดูได้อย่างเดียว

มีบัญชีธนาคาร 2 บัญชีและพร้อมเพย์ 1 หมายเลข

หน้านี้มี 2 ส่วน ส่วนบนคือ บัญชีธนาคาร แสดงเป็นโลโก้ธนาคารของแต่ละบัญชี ส่วนล่างคือ พร้อมเพย์ แสดงหมายเลขพร้อมเพย์ของร้าน กดปุ่ม + ในแต่ละส่วนเพื่อเพิ่ม และคลิกรายการที่มีอยู่เพื่อแก้ไข รายการที่ไม่ใช้งานจะแสดงเป็นสีจาง

12.2 เพิ่มบัญชีธนาคาร

ที่ส่วนบัญชีธนาคาร กดปุ่ม +
เลือก ธนาคาร จากรายการ รายการธนาคารมีมาให้พร้อมโลโก้ 20 แห่ง
กรอก สาขา ของธนาคาร เช่น สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว ช่องนี้หมายถึงสาขาของธนาคาร ไม่ใช่สาขาของร้าน
กรอก เลขที่บัญชี เป็นตัวเลข ใส่เครื่องหมาย - คั่นได้
กรอก ชื่อบัญชี ให้ตรงกับชื่อในสมุดบัญชี
กด ตกลง

ช่องที่ต้องกรอก คือ ธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อบัญชี ถ้าไม่กรอก จะมีข้อความ กรุณาเลือกธนาคาร กรุณากรอกเลขที่บัญชี หรือกรุณากรอกชื่อบัญชี

บัญชีที่เลิกใช้ ตั้งสวิตช์เป็น ไม่ใช้งาน บัญชีนั้นจะไม่แสดงให้เลือกเมื่อรับชำระ แต่รายการเก่ายังอ้างถึงได้ตามเดิม บัญชีที่เคยใช้รับหรือจ่ายเงินแล้วลบไม่ได้ เมื่อกดลบ โปรแกรมจะถามว่าจะตั้งเป็นไม่ใช้งานแทนหรือไม่

บัญชีธนาคารใช้ร่วมกันทุกสาขา ร้านที่มีหลายสาขาและแยกบัญชีรับเงินตามสาขา ขอแนะนำให้ตั้งชื่อบัญชีหรือสาขาของธนาคารให้แคชเชียร์แยกได้ว่าบัญชีใดเป็นของสาขาใด

12.3 เพิ่มหมายเลขพร้อมเพย์

ที่ส่วนพร้อมเพย์ กดปุ่ม +
กรอก หมายเลขพร้อมเพย์ เป็นตัวเลขล้วน ไม่ต้องมีขีด
กรอก ชื่อที่แสดงคู่กับ QR เช่น ชื่อร้าน หรือชื่อบัญชี ชื่อนี้แสดงที่หน้าจอ POS และจอลูกค้า ให้ลูกค้ามั่นใจว่าจ่ายให้ร้านถูกแห่ง ถ้าเว้นว่าง จะใช้ชื่อร้านจากหน้าชื่อกิจการ
กดปุ่มเลือกสาขา แล้วเลือกสาขาที่ใช้หมายเลขนี้ ถ้าไม่เลือก จะใช้ได้ทุกสาขา
กด ตกลง

หมายเลขที่ใช้ได้

ชนิด	จำนวนหลัก	ตัวอย่าง
เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ผูกพร้อมเพย์	10 หลัก	0812345678
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีของนิติบุคคล หรือเลขประจำตัวประชาชน	13 หลัก	0105500000000
หมายเลข e-Wallet	15 หลัก	ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด

ถ้ากรอกจำนวนหลักไม่ตรงกับชนิดใด โปรแกรมจะแจ้งและไม่บันทึก หมายเลขนี้ต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์กับธนาคารไว้แล้ว ขอแนะนำให้ทดลองสแกนจ่ายจริง 1 บาทหลังตั้งค่า เพื่อตรวจว่าเงินเข้าบัญชีที่ถูกต้อง

ร้านที่มีหลายสาขา ตั้งหมายเลขพร้อมเพย์แยกตามสาขาได้ โดยเพิ่มหลายหมายเลขและเลือกสาขาของแต่ละหมายเลข

12.4 การรับชำระที่หน้าร้าน

ขั้นตอนรับชำระด้วย QR PromptPay 4 ขั้น แคชเชียร์กดปุ่ม QR / PromptPay → จอลูกค้าแสดง QR พร้อมยอดเงิน → ลูกค้าสแกนจ่ายด้วยแอปธนาคาร → แคชเชียร์ตรวจว่าเงินเข้าแล้วกดยืนยัน

QR PromptPay ที่หน้าจอชำระเงินของ POS ปุ่ม QR / PromptPay จะกดได้เมื่อสาขานั้นมีหมายเลขพร้อมเพย์ที่ใช้งานอยู่ QR ที่แสดงมียอดเงินอยู่ในตัว ลูกค้าสแกนแล้วไม่ต้องพิมพ์ยอดเอง ถ้าต่อจอลูกค้าไว้ QR จะแสดงบนจอลูกค้าด้วย

โปรแกรมไม่ได้ตรวจการรับเงินกับธนาคาร แคชเชียร์ต้องตรวจว่าเงินเข้าบัญชีจริง เช่น ดูการแจ้งเตือนจากแอปธนาคาร หรือดูสลิปของลูกค้า แล้วจึงกดยืนยันการชำระ ขอแนะนำให้ร้านเปิดการแจ้งเตือนเงินเข้าของบัญชีไว้ที่เครื่องที่แคชเชียร์เห็น

โอนเงินเข้าบัญชี แคชเชียร์เลือกประเภทชำระเป็นโอนเงิน แล้วเลือกบัญชีธนาคารที่ลูกค้าโอนเข้า ใบเสร็จจะพิมพ์รหัสธนาคารและเลขที่บัญชีที่รับโอนไว้ใต้บรรทัดรับชำระ

ปิดการรับชำระบางแบบ ในหน้าตั้งค่า POS มีตัวเลือกรับชำระด้วยบัตรเครดิต รับชำระด้วยการโอนเงิน และรับชำระด้วยพร้อมเพย์ ถ้าตั้งเป็นไม่รับ ปุ่มนั้นที่หน้าจอชำระเงินจะกดไม่ได้ แม้มีบัญชีหรือหมายเลขพร้อมเพย์อยู่ การโอนเงินคืนตอนรับคืนสินค้ายังทำได้ตามเดิม ตามบทที่ 14

วิธีรับชำระแต่ละแบบที่หน้าร้านอธิบายละเอียดในเล่ม POS

12.5 การใช้บัญชีธนาคารในงานหลังร้าน

รับชำระด้วยการโอนในเอกสารขาย เช่น ใบเสร็จรับเงิน หรือใบกำกับสินค้าที่ขายเงินสด ในหน้ารับชำระเลือก โอน แล้วเลือกบัญชีธนาคารที่รับเงินและกรอกจำนวนเงิน
จ่ายชำระด้วยการโอนในเอกสารซื้อ เลือกบัญชีธนาคารของร้านที่ใช้โอนจ่าย
จ่ายเช็ค ในหน้าเช็คจ่าย ต้องเลือกบัญชีของร้านที่เช็คเบิกจ่าย ร้านที่จ่ายเช็คจึงต้องมีบัญชีธนาคารก่อน ส่วนเช็ครับ เลือกธนาคารของลูกค้าจากรายการธนาคาร ไม่ต้องเป็นบัญชีของร้าน

รายงานสรุปการรับชำระของหน้าร้าน แสดงยอดรับโอนแยกตามบัญชีธนาคาร จึงใช้ตรวจยอดกับรายการเดินบัญชีของธนาคารได้

12.6 ขั้นบัญชีธนาคาร / PromptPay ในการ์ด

การ์ดเริ่มต้นใช้งานนับขั้นนี้ว่าเสร็จ เมื่อมีบัญชีธนาคารหรือหมายเลขพร้อมเพย์ที่ใช้งานอยู่อย่างน้อย 1 รายการ และแสดงจำนวนบัญชีและจำนวนหมายเลขพร้อมเพย์ไว้ในรายละเอียด ร้านที่ไม่รับโอนและไม่ใช้ QR กด ข้าม ได้ ขั้นนี้เป็นขั้นแนะนำ จึงไม่มีผลกับเปอร์เซ็นต์ความพร้อมของการ์ด

12.7 อ้างอิงหน้าจอ