ช่วงลูกค้าต่อแถว ระบบต้องตามคนขายให้ทัน

ยิงบาร์โค้ดแล้วขายได้เลย — ไม่มีของค้างสแกน

ทุกรุ่น

ปัญหาที่ร้านเจอ: สแกนรัว ๆ แล้วโปรแกรมตามไม่ทัน บางรายการหาย หรือต้องคลิกเลือกซ้ำทุกครั้ง

Senfos ทำให้:

• สแกนบาร์โค้ด หรือพิมพ์รหัส/ชื่อสินค้า (ไทยหรืออังกฤษ) ในช่องเดียว ระบบเลือกรายการที่ตรงให้ทันที กด Enter จบ
• สแกนซ้ำสินค้าเดิม เลือกได้ว่าจะ “บวกจำนวนในบรรทัดเดิม” หรือ “ขึ้นบรรทัดใหม่” ตั้งได้ต่อเครื่อง
• รายการเข้าคิวทีละตัวตามลำดับที่สแกน ต่อให้ยิงเร็วก็ไม่ข้ามไม่สลับ
• สินค้า 1 ตัวมีได้หลายบาร์โค้ด หลายหน่วย (ชิ้น/แพ็ค/ลัง) สแกนหน่วยไหนตัดสต็อกถูกตามตัวคูณ
• สติกเกอร์จากตาชั่ง (ส่วนเสริมสินค้าชั่งน้ำหนัก) — สแกนบาร์โค้ดที่ตาชั่งพิมพ์ (รหัส PLU + ยอดเงิน) ระบบหยิบสินค้าและคำนวณน้ำหนักให้เอง ไม่ต้องพิมพ์จำนวน
• ปุ่มสินค้าขายด่วน (Quick Sell) สำหรับของที่ไม่มีบาร์โค้ด — ออกแบบแป้นเองได้หลายชุด สลับจากหน้าขาย ปักดาวสินค้าที่ขายบ่อยไว้แยกแท็บ
• รูปสินค้าโชว์ในรายการ ช่วยเช็คว่าหยิบถูกตัว

แก้ไขรายการได้ทุกอย่าง โดยไม่ต้องลบแล้วยิงใหม่

ทุกรุ่น

• เปลี่ยนจำนวน (ปุ่ม * หรือกด +/− ที่รายการ), แก้ราคา (F6), ลดราคารายรายการเป็นบาทหรือ % ซ้อนกันได้ เช่น 10%+20 (F7)
• สลับระดับราคาของรายการนั้น (ราคา 1–5) เช่น ขายราคาส่งเฉพาะบางรายการ
• สลับคิด/ไม่คิด VAT รายรายการ, ใส่หมายเหตุต่อรายการ, เลือกคลังที่จะตัดสต็อก
• ยกเลิกรายการ (F9) มีกล่องยืนยัน และโฟกัสเลื่อนไปรายการถัดไปให้อัตโนมัติ
• สินค้าที่คุมซีเรียลนัมเบอร์ (มือถือ เครื่องใช้ไฟฟ้า) ระบบบังคับสแกน S/N ทีละชิ้น จำนวนในบิลผูกกับจำนวน S/N — ขายไปเครื่องไหน ตามได้ทีหลัง
• ทุกการแก้ไขล็อกสิทธิ์ได้รายฟังก์ชัน (ดูข้อ 8)

รับเงินได้ทุกช่องทางในบิลเดียว

ทุกรุ่น (บัตรเติมเงิน/มัดจำ = Add-on)

ปัญหาที่ร้านเจอ: ลูกค้าจ่ายเงินสดครึ่งหนึ่ง โอนอีกครึ่ง ต้องออก 2 บิล หรือจดนอกระบบ

Senfos ทำให้:

• เงินสด — ระบบเดาจำนวนที่ลูกค้าน่าจะยื่นให้ (เช่น ยอด 825 → ปุ่ม 1,000 / 900 / 850 / 830 / 825) กดปุ่มเดียวได้เงินทอน
• พร้อมเพย์ (QR) — สร้าง QR ตามยอดจริงของบิล ขึ้นบนจอลูกค้าให้สแกน รองรับหลายบัญชีและกำหนดบัญชีตามสาขาได้
• โอนเข้าบัญชี — เลือกจากรายการบัญชีของร้าน (มีโลโก้ธนาคาร)
• บัตรเครดิต — บันทึกชนิดบัตร ผู้ถือ เลขบัตร เลขอนุมัติ
• คูปองเงินสด / บัตรกำนัล รับเป็นเงินได้
• บัตรเติมเงิน (Add-on) — ตรวจบัตรหมดอายุ/ยอดคงเหลือก่อนตัด จ่ายบางส่วนได้
• หักเงินมัดจำ (Add-on) — ลูกค้ามารับของ ระบบดึงมัดจำที่วางไว้มาหักให้
• ชำระหลายวิธีในบิลเดียว ระบบคิดยอดคงเหลือให้ตลอด ใส่ผิดลบออกได้ ปุ่มยืนยันจะกดได้เมื่อยอดครบ
• ปัดเศษเงินสดตั้งได้: มีสตางค์ / ปัดเต็มบาท / ปัด 5 บาท / ปัด 10 บาท × ปัดตามจริง/ปัดลง/ปัดขึ้น — ยอดปัดบันทึกแยก ไม่ปนกับยอดขาย
• เปิด/ปิดช่องทางรับชำระได้รายสาขา

บิลไม่ใช่แค่ใบเสร็จ — พักบิล คืนของ ใบกำกับเต็มรูป ทำจากหน้าขายเลย

ทุกรุ่น (มัดจำ = Add-on)

• พักบิล / เรียกคืน — ลูกค้าลืมของ ไปหยิบเพิ่ม พักได้หลายใบ มีตัวเลขบอกว่าค้างกี่ใบ
• รับคืนสินค้า (F12) — เลือกบิลเดิม ระบุจำนวนที่คืนรายรายการ คืนเงินสดหรือคืนเข้าบัตรเครดิตใบเดิมได้ ออกใบลดหนี้ให้อัตโนมัติได้ (ตั้งค่า)
• ยกเลิกบิลที่ปิดแล้ว — ค้นหาบิล เลือก ยืนยัน (ล็อกสิทธิ์ได้)
• ใบกำกับภาษีเต็มรูป — ออกจากหน้า POS ได้ทันที ดึงเลขผู้เสียภาษี/สาขา/ที่อยู่จากข้อมูลลูกค้า ตั้งได้ว่าจะให้หน้าร้านออกเอง หรือให้หลังร้านออก
• ใบลดหนี้ ออกจาก POS ได้ พิมพ์ลงกระดาษม้วนพร้อมกำกับ (ต้นฉบับ)/(สำเนา)
• ดูบิลย้อนหลัง (Ctrl+Q) — ค้นข้ามวันด้วยเลขที่บิล/ชื่อลูกค้า เห็นรายการ ส่วนลด การชำระ และสั่งพิมพ์สำเนาจากตรงนั้น
• บิลมัดจำ (Add-on) — รับมัดจำ ระบุวันนัดรับ มีหน้ารวม “มัดจำค้างรับ” กดเปิดบิลขายเพื่อรับของและหักมัดจำ
• ใส่เลขอ้างอิง หมายเหตุประกอบบิล เลขหนังสือเดินทาง (สำหรับลูกค้าต่างชาติขอคืน VAT) ได้
• เลขคิวบนบิล รันต่อกันทั้งสาขา เริ่มใหม่ทุกวัน

ปิดกะแล้วรู้ทันทีว่าเงินในลิ้นชักขาดหรือเกิน

ทุกรุ่น

ปัญหาที่ร้านเจอ: สิ้นวันนับเงินไม่ตรง ไม่รู้ว่าหายตอนไหน ใครเป็นคนเปิดลิ้นชัก

Senfos ทำให้:

• กะอัตโนมัติ — เปิดกะแรกให้เอง ต่อกะถัดไปเมื่อกะก่อนปิด ตั้งได้ว่าวันละกี่กะ (ไม่แยกกะ หรือ 1–5 กะ) และถามปิดกะตอนออกจากโปรแกรม
• นำเงินเข้า / นำเงินออก / เปิดลิ้นชักโดยไม่ขาย — ทุกครั้งต้องใส่จำนวน+หมายเหตุ พิมพ์สลิป (มีช่องลงชื่อผู้รับ-ผู้จ่าย) และบันทึกประวัติไว้ตรวจย้อนหลัง
• ตรวจนับเงินในลิ้นชัก — ตารางรวมเงินเข้า (+) เงินออก (−) ยอดรับเงินสดของวัน = เงินสดที่ควรมีในลิ้นชัก
• ใบนำส่งเงิน — ตอนปิดเครื่อง นับธนบัตร/เหรียญแยกชนิด รวมยอดให้อัตโนมัติ พิมพ์สลิปพร้อมช่องลงชื่อผู้นำส่ง/ผู้รับ และเก็บสำเนาใน E-Journal
• รายงานจากจุดขาย แทน X/Z report — เลือกช่วงวัน พิมพ์ลงกระดาษม้วน: รายงานการเงินแยก จุดขาย / แคชเชียร์ / กะ (จำนวนบิลขาย-คืน-มัดจำ, ยอดก่อนส่วนลด, ส่วนลด, VAT, ยอดสุทธิ, รับชำระแยกประเภท, เงินสดรับ/ทอน และ ผลต่างระหว่างยอดที่ควรเก็บได้กับที่รับจริง), สรุปยอดขายตามกลุ่มสินค้า, สรุปจำนวนสินค้าที่ขาย
• สรุปยอดขายบนจอ (PageUp) — วันนี้/เดือนนี้ ยอดรายพนักงาน (บิล/ชิ้น/ยอด/เฉลี่ยต่อบิล) สินค้าขายดี การรับชำระแยกประเภท

ลูกค้าและสมาชิก — จบที่หน้าขาย ไม่ต้องวิ่งไปหลังร้าน

ทุกรุ่น

• เลือกลูกค้าเข้าบิล (F4) ค้นด้วยชื่อ เบอร์โทร หรือเลขสมาชิก
• สมัครลูกค้าใหม่ + สมัครสมาชิก จากหน้าขายในฟอร์มเดียว (ที่อยู่ไทย แขวง/เขต/จังหวัด/ไปรษณีย์)
• ลูกค้าที่มี “ระดับราคา” ของตัวเอง (เช่น ลูกค้าขายส่งใช้ราคา 3) ระบบสลับราคาให้ทั้งบิลอัตโนมัติ
• ส่วนลดประจำตัวลูกค้า / ส่วนลดสมาชิก ใส่ให้เองท้ายบิล (ระบบเลือกตัวที่ลูกค้าได้เปรียบกว่า ไม่ซ้อน)
• แสดงแต้มคงเหลือบนหัวจอ + แต้มที่จะได้จากบิลนี้ก่อนจบบิล; กด “ใช้คะแนน” (F11) แลกแต้มเป็นส่วนลดท้ายบิลได้เลย; สมาชิกหมดอายุ ระบบเด้งถามต่ออายุ
• ระบุ “พนักงานขาย” ต่อบิลแยกจากแคชเชียร์ (F8) ตั้งให้เด้งถามทุกบิลได้ — ใช้คิดค่าคอมได้จากรายงานยอดขายตามพนักงาน

จอลูกค้า ใบเสร็จ ลิ้นชัก — ต่ออุปกรณ์ที่ร้านมีอยู่แล้ว

ทุกรุ่น (จอลูกค้า = Add-on นับต่อจุดขาย)

• จอลูกค้า (Add-on) — จอที่สอง ซ้ายเล่นโฆษณาวนลูป (วิดีโอ mp4 / ภาพ jpg png gif) ขวาโชว์รายการล่าสุดตัวใหญ่ ยอดสุทธิ เงินทอน และ QR พร้อมเพย์ตอนจ่าย; เสียบ/ถอดจอระหว่างวันได้ ระบบย้ายเอง; มีโหมดทดสอบบนจอหลักสำหรับดูก่อนซื้อจอ
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ — กระดาษม้วน 80 มม. และ 58 มม. (ปรับเลย์เอาท์ให้เอง) หรือเครื่องพิมพ์ทั่วไป; เลือกฟอนต์ ขนาด ภาษาที่พิมพ์ (ไทย/อังกฤษ) แยกจากภาษาหน้าจอ; ใส่โลโก้ร้าน
• ออกแบบใบเสร็จเอง — เปิด/ปิดได้ ~20 จุด (หัว/ท้ายใบ เลขผู้เสียภาษี เลขเครื่อง ชื่อแคชเชียร์ ชื่อพนักงานขาย ยอดราคาปกติ ส่วนลดรวม VAT ฯลฯ) ตั้งแยกรายสาขา
• พรีวิวก่อนพิมพ์ ตั้งได้รายเครื่อง กด “ไม่พิมพ์” ได้ ระบบยังเก็บสำเนาไว้ (ดู E-Journal)
• ลิ้นชักเก็บเงิน — เปิดผ่านช่อง RJ11 ของเครื่องพิมพ์ หรือผ่านพอร์ตซีเรียล; ลิ้นชักเสียไม่ทำให้ขายไม่ได้
• จอแสดงราคา (Line display) 2 บรรทัด ตั้งข้อความได้
• คีย์บอร์ดบนจอสำหรับจอสัมผัส — แตะช่องแล้วโผล่เอง ปิดเองเมื่อเลื่อนไปที่อื่น แป้นไทย (เกษมณี)/อังกฤษ สลับได้ ปรับขนาด 6 ระดับ มีแป้นตัวเลขแยก
• หน้าตั้งค่าอุปกรณ์มีปุ่ม “ทดสอบ” ทั้งเครื่องพิมพ์ ลิ้นชัก จอราคา — ติดตั้งเองได้

ล็อกสิ่งที่พนักงานทำได้ — โดยไม่ต้องให้หัวหน้ายืนเฝ้า

ทุกรุ่น

ปัญหาที่ร้านเจอ: ลดราคา ยกเลิกบิล เปิดลิ้นชัก ทำได้ทุกคน ตรวจทีหลังก็ไม่รู้ว่าใคร

Senfos ทำให้:

• ล็อกฟังก์ชันได้ 29 รายการ เช่น เปลี่ยนราคา ลดราคา ยกเลิกรายการ ส่วนลดท้ายบิล พักบิล ยกเลิกบิล รับคืน เปิดลิ้นชัก นำเงินเข้า/ออก ดูยอดขายวันนี้ ดูสต็อก ออกใบกำกับ ออกใบลดหนี้ แก้ไข/ลบลูกค้า ต่ออายุสมาชิก
• จัดเป็น กลุ่มพนักงาน ติ๊กว่ากลุ่มไหนทำอะไรได้ แล้วใส่คนเข้ากลุ่ม
• พนักงานไม่มีสิทธิ์ → ระบบเปิดช่องให้ หัวหน้าใส่รหัสอนุมัติที่หน้าจอ แล้วทำต่อได้ทันที ไม่ต้องออกจากระบบสลับคน และบันทึกว่าใครอนุมัติ
• E-Journal (Add-on) — เก็บสำเนาของทุกใบที่ระบบสร้าง (ใบเสร็จ ใบกำกับ ใบลดหนี้ สลิปพักบิล/ยกเลิก/เปิดลิ้นชัก/นำเงินเข้า-ออก) รวมใบที่กด “ไม่พิมพ์” แต่ละใบผูกลายเซ็นดิจิทัลต่อกันเป็นโซ่ แก้ย้อนหลังแล้วตรวจเจอ — ดูได้เฉพาะจากหลังร้าน หน้าร้านเปิดดูไม่ได้ ส่งออก PDF ได้

ของในสต็อกมีไหม ดูจากหน้าขายได้เลย

ทุกรุ่น

• ผลค้นหาสินค้ามีป้ายคงเหลือ (เขียว = มีของ / แดง = ติดลบ)
• หน้าดูสต็อกจากเมนู POS — ค้นหา ปักหมุดสินค้าที่ดูบ่อย และคลิกดูคงเหลือ แยกทุกสาขา ทุกคลัง (ร้านหลายสาขาบอกลูกค้าได้ว่าไปรับสาขาไหน)
• สินค้าที่ตั้ง “ห้ามขายติดลบ” ระบบตรวจก่อนเข้าหน้าชำระเงิน โชว์รายการที่ของไม่พอ (ในบิล / คงเหลือ / ขาดเท่าไร)

ทำงานเป็นทีมได้หลายจุดขาย

ทุกรุ่น (จำนวนจุดขายตามแพ็กเกจ)

• ล็อกอินด้วยรหัสพนักงาน เลือกสาขา/จุดขาย/วันที่ทำรายการ ตั้งอุปกรณ์ได้ก่อนเข้าระบบ
• แต่ละจุดขายเป็นเจ้าของเครื่อง (terminal) ของตัวเอง หน้า login บอกว่าจุดไหน “ว่าง”; ระบบเช็คทุก 60 วินาทีว่าไม่ถูกเครื่องอื่นแย่ง
• สินค้า ราคา ลูกค้า แก้ที่หลังร้าน ทุกจุดขายเห็นตรงกันทันที
• สองภาษาไทย/อังกฤษทั้งระบบ, ปฏิทินไทย/สากล, ค่าตั้งแยกรายสาขาและรายเครื่อง
• โปรโมชัน ส่วนลดอัตโนมัติ คูปอง — ดูหน้า ระบบสมาชิกและโปรโมชัน

สิ่งที่ควรรู้ก่อน

• Senfos ออกแบบสำหรับ ร้านค้าปลีกและค้าส่ง — ไม่มีระบบโต๊ะ/ครัว/ออเดอร์ร้านอาหาร
• สาขาย่อยของรุ่น Enterprise ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถึงเครื่องแม่ข่ายที่สำนักงานใหญ่ตลอดเวลาที่ขาย — เน็ตสาขาล่ม สาขานั้นขายไม่ได้จนกว่าจะต่อกลับ (แนะนำเน็ตสำรอง/ฮอตสปอตมือถือ) — ดูหน้าหลายสาขา
• ใบกำกับภาษีเต็มรูปเป็นแบบกระดาษ — ยังไม่มี e-Tax Invoice
• บัตรเติมเงิน, มัดจำ POS, E-Journal, จอลูกค้า, โปรโมชัน เป็นส่วนเสริมที่ซื้อเปิดใช้เพิ่ม (ราคาดูหน้าแพ็กเกจ) — ทดลองใช้ 30 วันได้ครบทุกตัว

FAQ

• ใช้กับเครื่องพิมพ์/ลิ้นชัก/สแกนเนอร์ที่มีอยู่แล้วได้ไหม? — ได้ เครื่องพิมพ์ใบเสร็จกระดาษม้วน 58/80 มม. ที่ติดตั้งเป็นเครื่องพิมพ์ Windows ได้ ลิ้นชักที่ต่อ RJ11 กับเครื่องพิมพ์หรือพอร์ตซีเรียล สแกนเนอร์แบบคีย์บอร์ด (USB HID) ทั่วไป
• จอสัมผัสไม่มีคีย์บอร์ด ใช้ได้ไหม? — ได้ มีคีย์บอร์ดบนจอไทย/อังกฤษและแป้นตัวเลขในตัว
• พนักงานลดราคาเองได้ไหม? — ตั้งได้ว่าให้ทำได้ หรือต้องให้หัวหน้าใส่รหัสอนุมัติที่หน้าจอ
• ออกใบกำกับภาษีเต็มรูปได้ไหม? — ได้จากหน้าขายโดยตรง หรือให้หลังร้านออกจากบิลย่อยก็ได้
• ลูกค้าจ่ายเงินสดส่วนหนึ่ง โอนส่วนหนึ่ง? — ทำได้ในบิลเดียว